Widerrufsrecht

Rückgabebedingungen

Rücksendungen

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (gemäß EU-Recht). Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage, um die Ware zurückzusenden.

Sie erhalten den vollständigen Bestellbetrag ohne Versandkosten zurück.
Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.

Rückgabebedingungen

Das Produkt muss:

Unbenutzt, unbeschädigt und vollständig sein
Alle Zubehörteile und Etiketten enthalten
Nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung erhalten Sie eine Bestätigung.
Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Banken können zusätzliche Zeit benötigen.
Nach 15 Werktagen kontaktieren Sie bitte:
📧 support@salesdepot.eu

Umtausch

Der schnellste Weg ist die Rücksendung und eine neue Bestellung.

Nicht rückgabefähige Artikel

Benutzte oder beschädigte Produkte
Verbrauchsartikel
Sonderanfertigungen oder Bestellprodukte
Personalisierte Produkte
Nicht rückgabefähige Produkte
Verderbliche Waren
Produkte mit Preisschwankungen
⚠️ OUTLET-PRODUKTE — KEIN RÜCKGABERECHT

Produkte aus der OUTLET-Kollektion (Auslaufartikel & Open Box) sind ausdrücklich vom Widerrufsrecht und vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Mit dem Kauf eines Outlet-Produkts bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingung zur Kenntnis genommen haben und damit einverstanden sind.

Diese Produkte werden einzeln geprüft und befinden sich in einwandfreiem, gebrauchsfertigem Zustand, bevor sie im Outlet angeboten werden. Die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel bleibt uneingeschränkt bestehen.

Spezifische Ausnahme

Bei Rücksendung von Pfosten (Nesling, Umbrosa, Paraflex) werden Versandkosten nicht erstattet.

Rücksendeadresse

SalesDepot Retour

Ref: „Ihre Bestellnummer“

Spaanshof 16

1750 Lennik

Belgium